LIÊN HỆPhản hồi trong 24 giờ làm việc
Quầy hỗ trợ Five88
Gửi câu hỏi về kho băng, ca chơi, giỏ băng hoặc vé. Chúng tôi không hỏi mật khẩu, mã xác thực hay thông tin thanh toán của bạn.
Gửi yêu cầu
Biểu mẫu demo, dữ liệu không được gửi tới máy chủ. Thông tin chỉ dùng để minh họa quy trình.
@
Email hỗ trợhotro@five88gm.com
⏱
Khung phản hồi08:00–22:00 GMT+7, tất cả các ngày
⌂
Kênh nội dungBài viết, hướng dẫn, điều khoản và bảo mật
18+
Độ tuổiTrang dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Không gửi thông tin nhạy cảm
Five88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP, số thẻ hay giấy tờ tùy thân. Nếu có tin nhắn yêu cầu các thông tin này, hãy bỏ qua và báo lại cho chúng tôi.
01THỜI GIAN PHẢN HỒI
Bạn sẽ nhận trả lời khi nào
Thời gian phản hồi phụ thuộc loại câu hỏi. Bảng dưới đây là cam kết tối đa, không tính ngày nghỉ lễ.
| Loại câu hỏi | Kênh | Phản hồi tối đa |
|---|---|---|
| Chọn băng, ca chơi | Biểu mẫu / email | 24 giờ làm việc |
| Giỏ băng, dữ liệu trình duyệt | 24 giờ làm việc | |
| Vé chơi và mã vé | Biểu mẫu kèm mã | 48 giờ làm việc |
| Yêu cầu về dữ liệu cá nhân | 72 giờ làm việc |